スマート認証 アプリのレビュー

PCで振り込みをしようとしたら、スマホアプリでスマート認証しろと表示される。スマート認証アプリを立ち上げると、PCにQRコードを表示させ、それをスマホで撮影し認証しろ、と表示される。PCでQRコードを表示させようとすると、既に認証済みと表示され、QRコードは表示されない。SBIサイトのヘルプを見ると解決方法は見当たらず、PCからスマホ認証を一度解除する事にした。PCからスマホ認証を解除しようとすると、スマホ認証アプリで認証しなければ解除出来ないと表示される。ならばスマホから振り込みをしようとすると、やはり認証アプリで認証しろと表示される。認証アプリを立ち上げると、やはりPCから認証しろと表示される。PCで認証を、とすると、既に認証済みと表示され、結局振り込みが出来ない。一体どうしろというのだろうか。

会社と個人の口座を管理しているが、一々解除、再登録しなければいけないのが煩わしい。 サイト見ても説明も特になく。アカウントを変える様に簡単にして欲しい。

スマート認証では承認受付済みと出ているのに振込できていませんでした。今まで使っていて何の問題もなかったのですが、2015年11月半ばあたりからの振込ができていませんでした。 また、今まではアプリで承認後、Webサイトに遷移したように思いますが記憶違いでしょうか？ お金のことなので、しっかりメンテナンスと説明をしていただかないと非常に困ります。 承認後、Webサイトに戻り、振込結果照会ページで振込内容を必ず確認くださいとSBIに問い合わせした際に言われました。

パソコンでログアウト中にアプリの設定で「アプリの初期化」をしたら、ログイン出来なくなります。というのは、パソコンでログイン中に画面にあるQRコードをiPhoneで読み取ってアプリが設定されるからです、つまり、ログインしていなければアプリを設定できない、ログインするにはアプリが設定されていなければならない、ということで、タスキ掛けの関係で、これを切るとすぐにデッドロックになります。救済策として仮のパスワード発行をWEB上でできますが、それでログインしたらアプリを設定できても同じ仮パスワードで再ログイン出来ません。しかも2回目の仮パスワード発行は郵送です。泣きたくなります。３日程ログイン出来なくなります。アプリ使用上の注意は2点。まず、ログインするときに手元にiPhoneをおくこと、次に「アプリの初期化」は安易に実行しないこと、です。それさえ守れば、安心してネット銀行を使えるアプリです。

設定から使用まで全くスマートではないです。訳分からないロックサービスが勝手に付随され通常Webログインができなくなり口座がしばらく使えなくなりました。番号表を使うのが一番スマートです。

今まで何回かamazonの決済で利用していたが、突然QR認証画面を登録しろと？SBIのサイトに行って登録画面の確認をしようとしたら登録できる機種は一つだけ、既に登録済みであるとの事。何度アプリを立ち上げても、先ずはQRコードを登録しろという。それ以上先に進めず諦めてコンビニ支払いに変更しました。信用していただけにすごく残念です。